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Perguntas frequentes

│ Empréstimo consignado

O que é o Empréstimo Consignado?

É um empréstimo em que as parcelas são descontadas diretamente de sua folha de pagamento.



Qual é o valor máximo de parcela do Empréstimo Consignado?

O valor máximo de sua parcela (margem consignável) mensal é definido conforme o convênio estipulado entre o Banco e o Órgão em que você está enquadrado.



Quem pode realizar o Empréstimo Consignado?

Aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos ou pensionistas de órgãos municipais, estaduais e federais, militares ou pensionistas das Forças Armadas, desde que haja convênio estipulado entre o Banco e o Órgão em que você está enquadrado. Entre em contato com a gente para consultar o seu caso.



Qual a taxa de juros do Empréstimo Consignado?

Suas taxas variam de acordo com seu convênio.



É possível possuir mais de um Consignado ao mesmo tempo?

Sim, desde que não ultrapasse o limite de margem consignável e a quantidade máxima de empréstimos liberada por seu convênio.



Em quanto tempo recebo o valor em minha conta?

Finalizada a análise de sua proposta e confirmada a reserva de margem, você receberá o valor em no máximo 2 dias úteis.



O que é a portabilidade de Crédito?

É a possibilidade do cliente que possui uma operação de crédito em uma Instituição Financeira transferi-la para outra, desde que o valor e o prazo da operação na nova Instituição não sejam superiores ao saldo devedor e ao prazo remanescente da operação de crédito portada.



Quem pode solicitar a portabilidade de Crédito?

Qualquer pessoa física que possua uma operação de crédito vigente em uma Instituição financeira integrante do Sistema Financeiro Nacional.



Quais os passos para a Portabilidade de Crédito?

Conforme resolução 4.292, de 20/12/2013, você deve:

a. Solicitar à instituição origem de sua operação o valor de sua dívida e o prazo remanescente;

b. Informar os dados à nova instituição, bem como conceder autorização expressa para início do processo de portabilidade.



│ Cartão consignado

O que é Cartão de Crédito Consignado?

O cartão consignado é um cartão de crédito comum. A grande diferença está no fato de que, assim como a parcela do empréstimo é descontada da conta de pagamento, o valor mínimo da fatura do cartão também é descontada do benefício ou do contracheque, reduzindo as chances de inadimplência.



Qual a diferença entre Cartão Consignado e Empréstimo Consignado?

O Cartão de Crédito Consignado é um meio de pagamento e funciona como um cartão de crédito comum, que você poderá utilizar para compras e saques, além de receber mensalmente sua fatura com saldo e boleto. Diferente do empréstimo que prevê parcelas fixas por prazo determinado e não é um meio de pagamento.



Quais as taxas do cartão de crédito consignado?

Enquanto os cartões de crédito comuns têm juros de 298,6% ao ano, na modalidade rotativo, as taxas do cartão de crédito consignado são de 2,70% ao mês, conforme determinação do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).



Onde é aceito o Cartão Consignado

O Cartão Consignado é aceito em todos os estabelecimentos de rede credenciada MASTER. Pode ser usado para fazer compras online, presencial, pagamento de serviços e saques, no Brasil e no exterior.



Quem tem direito ao cartão consignado?

Quem é elegível ao empréstimo consignado (aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos), também tem o direito de solicitar o cartão consignado.



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